15stu

Shimano pokreće program pregleda i zamjene

Shimano Europe započinje program inspekcije i zamjene odabranih 11-brzinskih HOLLOWTECH II cestovnih pogona proizvedenih između 1. juna 2012. do i uključujući 30. juna 2019., radi mogućeg problema sa odvajanjem spojeva.

Ovo se posebno odnosi na Shimano ULTEGRA FC-6800, DURA-ACE FC-9000, ULTEGRA FC-R8000, DURA-ACE FC-R9100 i FC-R9100-P 11-brzinske HOLLOWTECH II cestovne pogone u Europi. Izvještaji koja je primio Shimano ukazuju na to da bi se spojeni dijelovi poluge mogli odvojiti i slomiti, što predstavlja potencijalnu opasnost od pada i povreda za potrošače.

Kako bi popravio ovu situaciju, Shimano će pregledati sve primjenjive pogone i zamijeniti svaku ručicu koja ne prođe postupak pregleda.

Ova provjera je osmišljena kako bi se utvrdilo pokazuju li pogoni mogući problem odvajanja spojeva i kako bi se brzo uklonila svaka moguća sigurnosna opasnost za potrošače. Ne moraju se pregledavati sve ULTEGRA i DURA-ACE pogoni. Potrebno je pregledati samo one proizvedene od 1. juna 2012. do uključujući 30. juna 2019. Način na koji možete utvrditi treba li provjeriti pogon nalazi se u odjeljku ŠTA UČINITI u nastavku.

Shimano će besplatno zamijeniti sve pogone koje ne prođu postupak provjere.

ŠTA UČINITI

IDENTIFIKACIJA POGONA I POSTUPAK INSPEKCIJE
Kako biste saznali odnosi li se ovaj postupak na vaš pogon, slijedite upute u 1. KORAKU.

  1. KORAK – Odredite treba li pregledati vaš pogon
    KORAK 1A – Odredite broj modela svog pogona

    Pogođeni proizvodi su pogonske osovine marke DURA-ACE i ULTEGRA sa sljedećim brojevima modela: ULTEGRA FC-6800, FC-R8000 i DURA-ACE FC-9000, FC-R9100 i FC-R9100-P. Brojevi modela utisnuti su sa unutrašnje strane poluge pri dnu poluge (pogledajte žuti kvadrat na slici ispod).

Odgovara li broj modela na vašoj kurbli gore navedenim brojevima modela?

NE: pogon nije zahvaćen i nisu potrebne daljnje radnje.

DA: Prijeđite na KORAK 1B.

KORAK 1B – Identifikujte šifru proizvodnje utisnutu na polugu pogona
Šifra proizvodnje utisnuta je na unutarnjoj strani kurble pri dnu (pogledajte plavi kvadrat na gornjoj slici). Pogođeni modeli proizvedeni su prije jula 2019. i imaju sljedeće dvoslovne proizvodne kodove: KF, KG, KH, KI, KJ, KK, KL, LA, LB, LC, LD, LE, LF, LG, LH, LI , LJ, LK, LL, MA, MB, MC, MD, ME, MF, MG, MH, MI, MJ, MK, ML, NA, NB, NC, ND, NE, NF, NG, NH, NI, NJ , NK, NL, OA, OB, OC, OD, OE, OF, OG, OH, OI, OJ, OK, OL, PA, PB, PC, PD, PE, PF, PG, PH, PI, PJ, PK , PL, QA, QB, QC, QD, QE, QF, QG, QH, QI, QJ, QK, QL, RA, RB, RC, RD, RE i RF.

Odgovara li proizvođački kod na vašoj kurbli bilo kojem od dvoslovnih proizvodnih kodova iznad?

NE: Pogon nije zahvaćen. Nije potrebna nikakva daljnja radnja.

DA: Prijeđite na KORAK 2.

Potrošači s osovinama koje ne spadaju unutar navedenog broja modela i proizvodnih kodova ne trebaju poduzimati daljnje radnje. Prijeđite na KORAK 3.

KORAK 2 – Donesite bicikl prodavaču na pregled

Shimano je razvio postupak pregleda pogona i ponuditi će jasne upute za trgovce. Shimano predviđa da će inspekcije biti moguće počevši od 1. oktobra 2023. Daljnji detalji biti će objavljeni uskoro putem https://bike.shimano.com/en-EU/information/customer-services/corrective-actions/important-safety- notice-11-speed-hollowtech-road-cranksets-inspection-program.html i https://bike.shimano.com/en-EU/home.html.

Trgovac će pregledati pogon radi znakova odvajanja ili raslojavanja.

Kupci čiji pogoni pokazuju znakove odvajanja ili raslojavanja tokom pregleda dobiti će besplatan zamjenski pogon od Shimana koju će trgovac profesionalno ugraditi. Ako vaš pogon treba zamijeniti nakon pregleda, nemojte ga koristiti. Ako je zamjenski pogon privremeno nedostupan, Shimano će vas obavijestiti preko vašeg prodavača kada zamjena bude spremna.

Zamijenjeni pogon biti će posebna verzija, koja može imati drugačiji kozmetički izgled uz zadržavanje istog nivoa performansi.

KORAK 3 – Vozite se sigurno i nastavite održavati svoj bicikl/opremu


Ako vaš pogon prođe pregled i nema znakova raslojavanja, cijenimo vaše strpljenje i marljivost u dovršavanju pregleda. Nastavite uživati u vožnji.

Redovito podešavajte i pregledavajte svoj bicikl, pitajte svog prodavača za preporuke na temelju vaših navika vožnje. Obratite pozornost na promjene u zvuku i osjećaju vožnje vašeg bicikla. Shimano poziva sve korisnike da temeljito pročitaju korisnički priručnik koji je dostupan na mreži si.shimano.com kako bi se osigurala sigurna upotreba i pravilno održavanje.

Shimano potiče sve vozače da marljivo održavaju svoj bicikl i opremu za vožnju.

Od 1921. Shimano je predan proizvodnji najkvalitetnijih, najizdržljivijih i pouzdanih komponenti u cijeloj biciklističkoj industriji. Njihovim proizvodima širom svijeta vjeruju milioni biciklista u svim kategorijama i disciplinama. Stoje iza svojih proizvoda i žele osigurati da svi vozači iskuse Shimano prepoznatljivu pouzdanost i kvalitetu sa svakim pritiskom na pedalu. Ispričavamo se zbog neugodnosti i zabrinutosti koju bi vam ova inspekcija mogla prouzročiti.

Zahvaljujemo na ukazanom povjerenju, razumijevanju i podršci.

Imajte na umu da ovaj program dobrovoljne inspekcije ne utječe na druge Shimano pogone.

Slika pogona koji bi mogli biti predmet pregleda: